2024年1月22日，鲁东公证处国内业务科像往常一样忙碌，这天下午我们接待了一位老先生。几天前王老先生的妹妹王女士打电话向鲁东公证处求助，她哥哥王先生的妻子和独生女都过世了，他的妻子遗留有银行存款二十万元左右，是妻子在世时他们共同储蓄所得的。王先生现在年纪大了日常住在疗养院，他想取出这些银行存款用来支付疗养费，银行告知他需要先办理公证才能提取。

了解王先生的情况后，我们一次性告知了王先生妹妹办理继承银行存款公证应准备的材料，待材料准备齐全我们立即为王先生预约办理公证。1月份的天气还是很冷，考虑到王先生年老体弱，我们为他准备了位于一楼的特别公证室，避免他因为上下楼而劳累；由于年纪大了王先生听力不佳，公证员耐心地一遍遍给他宣读、讲解每一份材料的内容和意义；为了快速为王先生办理公证，减少他的等待时长，公证员助理指导王先生填写相关表格。公证顺利办完后，天色也暗了下来，外面下起了小雪，我们把王先生送上车后，也结束了一天的工作。

几天后，王女士给我们送来了一面锦旗，感谢我们的周到服务和公证效率，她感慨道：“办完公证我哥哥很感动，自从妻女过世后内心很是凄凉，这次从鲁东公证处感受到了温暖，他行动不便，交代我一定要把锦旗送过来，表达他的一份感谢！” 

这是一次普通的公证，类似的继承公证我们办理过很多；这也是一次不普通的公证，公证员们通力合作，每一个环节都加速度完成，创造一切积极条件，为王老先生解决了难题，真正把公证为民落到实处。